Standaardsoftware lijkt vaak de ideale oplossing voor bedrijven. Het is direct beschikbaar, relatief betaalbaar, en je hebt in korte tijd een systeem dat je belangrijkste bedrijfsprocessen ondersteunt. Maar na verloop van tijd begint iets te knagen. Je merkt dat de software niet alles kan wat jouw organisatie nodig heeft. Die ene specifieke workflow die niet past binnen de standaardmogelijkheden, dat rapport dat niet helemaal klopt, of die functionaliteit die je maar niet kunt aanpassen. Welkom in de wereld van de verborgen 20%: de aspecten van je bedrijfsprocessen die standaardsoftware niet kan afdekken en die je groei uiteindelijk belemmeren.
Waarom standaardsoftware niet altijd de oplossing is
Veel bedrijven kiezen in eerste instantie voor een standaardpakket omdat het snel en eenvoudig is. En eerlijk is eerlijk, in het begin werkt dat vaak prima. De software dekt 80 tot 90% van je bedrijfsprocessen en lijkt alles te hebben wat je nodig hebt. Maar hoe langer je ermee werkt en hoe meer je bedrijf groeit, des te duidelijker wordt het dat er hiaten zijn. Die laatste 10 tot 20% van je processen die niet passen binnen de software, beginnen steeds meer tijd en energie te kosten.
De grootste valkuil: workarounds en inefficiëntie
Als je merkt dat je standaardsoftware niet alles aankan, probeer je vaak oplossingen te bedenken. Je maakt workarounds met Excel, schrijft extra handmatige instructies voor je team, of je voert bepaalde taken handmatig uit omdat de software het niet aankan. In plaats van dat de software je bedrijfsprocessen ondersteunt, begint het je juist tegen te werken. En dat is het moment waarop je beseft dat die verborgen 20% je bedrijfsgroei tegenhoudt.
De grootste les uit de praktijk van Bauke
“Het is vaak die laatste 10-20% die het verschil maakt tussen een proces dat werkt en een proces dat je bedrijf vooruithelpt.”
Wat ik hiermee bedoel, is dat standaardsoftware nooit volledig kan aansluiten op de unieke behoeften van jouw organisatie. Het is een one-size-fits-all-oplossing, terwijl jouw bedrijf iets nodig heeft dat met je meegroeit en zich aanpast aan jouw specifieke manier van werken.
Wanneer de Pareto-regel je bedrijf tegenwerkt
De Pareto-regel, ofwel de 80/20-regel, stelt dat 80% van je resultaten voortkomt uit 20% van je inspanningen. In het geval van standaardsoftware betekent dit dat 80% van je processen prima verlopen, maar dat de resterende 20% zorgt voor 80% van je hoofdpijn en frustraties. Deze laatste 20% is vaak het meest uniek en cruciaal voor jouw bedrijf, maar precies dát is wat niet gedekt wordt door standaardsoftware.
Hoe low-code die verborgen 20% aanpakt
In plaats van eindeloos te blijven worstelen met workarounds, biedt low-code een oplossing die wél past bij jouw bedrijf. Low-code stelt je in staat om snel maatwerkfunctionaliteiten toe te voegen aan je bestaande systemen, zodat je niet vastloopt in de beperkingen van standaardsoftware. Je bouwt precies wat je nodig hebt, zonder dat je de rompslomp van traditionele softwareontwikkeling hoeft door te lopen.
Met low-code krijg je de flexibiliteit om processen aan te passen, rapportages op maat te maken, en functionaliteiten te creëren die specifiek zijn voor jouw bedrijfsvoering. Zo hoef je niet langer te worstelen met die laatste 20% en kun je je richten op groei en efficiëntie.
Een laatste vraag: blijft jouw bedrijf vasthouden aan die verborgen 20%?
We zijn vaak geneigd om te blijven werken met systemen die “goed genoeg” zijn, ook al weten we dat ze ons tegenhouden. Maar groei en efficiëntie ontstaan juist als je de moed hebt om die laatste 20% aan te pakken. Durf jij te kijken naar wat er écht nodig is om je bedrijfsprocessen te optimaliseren? Want soms is het loslaten van standaardsoftware de beste stap die je kunt zetten om ruimte te maken voor oplossingen die jouw bedrijf écht verder helpen.
Laat die verborgen 20% niet de rem zijn op je succes. Neem de controle over je processen terug en ontdek wat er mogelijk is met een oplossing die wél aansluit op de unieke behoeften van jouw bedrijf.
